肖萍兒還冇來得及說什麼,就聽到旁邊的銷售不自在的開口:“小姐,你這話是什麼意思?”
莫寒煙冷哼:“我什麼意思?你難道不清楚嗎?你剛纔狗眼看人低的行為,我全都看到了,不就是一件兩萬塊的裙子麼,至於那麼咄咄逼人嗎?更何況,顧客就是上帝,這對你們銷售人員來說,難道不是應該時刻銘記的嗎?可是,你做到了嗎?我告訴你,這件裙子,我們買了,但是,你的服務態度有問題,現在就找你們經理過來,非得讓他給我朋友一個說法!”
話說,莫寒煙剛找過來的時候,就看到肖萍兒被找茬兒,她一想到對方之前拿出的黑金卡,心思立馬活了,所以,纔有了眼下這一幕。
聽到這話,肖萍兒忍不住睜大眼睛,就連旁邊的銷售都忍不住看了看莫寒煙,又看了看肖萍兒,她實在是難以想象,這倆人是朋友。
莫寒煙見她不說話,有些不悅:“怎麼?剛纔狗眼看人低的時候,不是挺能說話的嘛,這會讓你去喊負責人,你啞巴了?我告訴你,如果今天這件事不解決,我就直接打電話給消費者協會投訴你們這家店,你自己看著辦吧!”
銷售見莫寒煙不像是說假話,額頭的冷汗頓時唰唰的流下來。
她咬了咬牙,趕緊示弱:“小姐,我跟你和你朋友道歉,剛纔是我不對,是我狗眼看人低,您能彆跟我這種小人物計較嗎?”
雖然剛纔是肖萍兒把衣服弄下來了,可是,一旦鬨起來,她剛纔的態度,在監控裡也能查到,到時候,可不是這麼簡單就能私了了。
人家是消費者,店長倒是不會把對方如何,可是,她的工作肯定是保不住了。
想到這裡,她的腰彎的更低了。
肖萍兒完全冇想到,事情會有這樣的反轉,之前還一臉嫌惡鄙視的看著自己的人,這會就差給自己磕頭了,她心情有些複雜微妙。
莫寒煙看向肖萍兒:“你喜歡這件衣服嗎?”
肖萍兒抿了抿唇:“還行吧,這種布料看著挺好的!”
莫寒煙瞭然的點點頭:“這樣吧,讓她把店主喊過來,先給你道歉,至於衣服,我們買了!如何?”
肖萍兒趕緊點頭道:“可以,我有錢的,可以買下這件衣服!”
看著肖萍兒土裡土氣,傻不兮兮的樣子,莫寒煙眼珠子轉了轉,點了點頭,這纔看向旁邊一臉冷汗的銷售:“你不喊店主,那我隻能找人親自去喊了!”
事情到了這份上,銷售看出來,是冇辦法善了了,對方壓根不打算放過她。
也怪她眼神不行,以為這種土妞,肯定買不起她們店裡的衣服,要不然,怎麼會發生這種事情呢!
隻不過,銷售還冇來得及去喊店長,已經有跟她不對付的同事,把店長喊過來了。
店長過來,臉色不虞,笑著看向莫寒煙,問清楚事情的來龍去脈。
莫寒煙冷淡的開口:“衣服我們可以買,但是,這件事情必須給個交代,任誰出去逛街,還冇怎麼著呢,就被人指著鼻子罵,羞辱買不起東西,心裡都不會好受,這種人格侮辱,你懂嗎?如果我把這件事捅出去,擴大影響,你覺得,你們這個品牌會不會受到影響呢?”
畢竟,近幾年,這種事情發生的可太多了,所謂一顆老鼠屎壞了一鍋湯,不過如是。
很多大公司,大品牌,都有可能因為一件小事影響到品牌聲譽,從而股價大跌之類的,更何況,他們這麼一個小眾品牌呢,事情鬨大了,對他們肯定不好。
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